Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej fae-route.com oraz warunki świadczenia usług organizacji garderoby.
2. Właścicielem i administratorem strony jest fae-route z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/12, 00-514 Warszawa.
3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie profesjonalnej organizacji garderoby, szaf i przestrzeni przechowywania ubrań.
2. Szczegółowy zakres i ceny usług są dostępne na stronie w zakładce "Usługi".
3. Ceny podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiany cen nie dotyczą zamówień już przyjętych do realizacji.
1. Zamówienia usług można składać za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej.
2. Złożenie zamówienia nie stanowi zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę.
3. Usługodawca kontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin roboczych od złożenia zamówienia w celu ustalenia szczegółów realizacji.
4. Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie z każdym Klientem.
1. Płatność za usługi następuje zgodnie z ustaleniami poczynionymi między Usługodawcą a Klientem.
2. Dostępne formy płatności obejmują przelew bankowy oraz płatność gotówką po wykonaniu usługi.
3. W przypadku większych projektów Usługodawca może wymagać zaliczki w wysokości do 30% wartości zamówienia.
1. Usługi realizowane są w lokalizacji wskazanej przez Klienta.
2. Klient zobowiązuje się do udostępnienia przestrzeni niezbędnej do wykonania usługi oraz do obecności podczas realizacji.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy uszkodzone lub zniszczone w wyniku ich złego stanu technicznego.
4. Decyzje o pozostawieniu lub pozbyciu się konkretnych przedmiotów podejmuje wyłącznie Klient.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. W przypadku odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi, Klient zobowiązany jest do zapłaty za usługi wykonane do chwili odstąpienia.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected].
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
4. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i materiały wideo, są własnością Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści ze strony bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do strony wynikające z przyczyn technicznych.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Klienta na podstawie informacji zawartych na stronie.
3. Efekty usług organizacji garderoby mogą się różnić w zależności od indywidualnej sytuacji Klienta.
1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
fae-route
ul. Marszałkowska 84/12
00-514 Warszawa
E-mail: [email protected]